Calidad, medio ambiente y seguridad laboral
POLITICA INTEGRADA DEL SISTEMA DE GESTIÓN
El Grupo Conlima (Conlima, S.L.U y, Conlima, Contratas y Servicios, S.L.U.) es un grupo de empresas especializado en las siguientes actividades:
“Limpieza y mantenimiento de las redes de saneamiento, diagnóstico de redes de saneamiento y sus elementos y actualización de cartografía de redes de saneamiento y sus elementos. Servicio de Atención al cliente (Emisión y recepción de llamadas (Contact Center))24 horas. Servicio de Control de Plagas (DDD)»
Centrándose en la competitividad dentro del mercado, asume esta organización el reto de certificación en las NORMAS UNE-EN-ISO 9001, 14001, 45001, 18295, UNE EN 16636, y Reglamento EMAS siempre conscientes del espíritu de superación en búsqueda de la satisfacción de nuestros clientes, la preservación del entorno y la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.
En nuestro afán por lograr una mayor calidad en nuestros servicios, una mayor proactividad hacia el cuidado del medio ambiente que nos rodea y el cuidado de la salud en el trabajo, nos hemos establecido las siguientes máximas a cumplir dentro de nuestra empresa:
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes basándonos en un trato siempre correcto y en un esfuerzo extra en la realización de nuestros servicios.
- Lograr una competitividad elevada en nuestros mercados basada en la confianza y fidelización de nuestros clientes.
- Promover mejoras continuas del comportamiento ambiental de la empresa (prevención de la contaminación, uso sostenible de los recursos y adaptación al cambio climático) mediante el establecimiento y aplicación de un sistema de gestión ambiental, la evaluación sistemática, objetiva y periódica de tal sistema, la difusión de la información sobre el comportamiento ambiental, el dialogo abierto con el público y otras partes interesadas y la ampliación activa del personal junto a la adecuada formación.
- Cumplir con todos los requisitos impuestos por nuestros clientes, así como todos aquellos de tipo legal en el campo de la calidad, el medio ambiente y todos aquellos requisitos relacionados con peligros para la SST y demás requisitos que la empresa considere oportuno suscribir.
- Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables, garantizando la satisfacción de nuestros trabajadores y eliminando peligros para reducir riesgos y prevenir las lesiones y el deterioro de la salud.
- Asegurar la consulta y participación de los trabajadores y sus representantes en materia de seguridad y salud. En materia ambiental, la participación activa de los trabajadores es una fuerza impulsora y condición previa para el éxito de la mejora a la vez que asienta el sistema de gestión.
- Garantizar la mejora continua, manteniendo el Sistema de Gestión Integrado de forma eficaz y efectiva para constatar el compromiso con los clientes, con los trabajadores, con el Medio Ambiente y con la SST buscando para ello una mejor organización interna del trabajo.
- Mantener el sistema de gestión en línea con la dirección estratégica de la empresa en el enfoque a procesos y el pensamiento basado en riesgos.
Consideramos que esta Política debe ser el marco idóneo para el establecimiento de Objetivos en el ámbito de la calidad, la gestión ambiental y la SST.
En Mairena del Aljarafe, a 3 de octubre de 2025
Fdo. Francisco José Failde Sánchez
Revisión 06